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【ベッドメイクのコツ】
ホテルの客室清掃では、限られた時間内で効率よく作業を進めることが求められます。特に、ビジネスホテルは、主に出張や旅行などで短期間宿泊するゲストが多いため、客室の回転率が高く、清掃作業のスピードが重要になります。
しかしその一方で、宿泊者は快適で清潔な環境を求めるため、清掃の質も保たなければなりません。中でも「ベッドメイク」は部屋の第一印象に直結するため、見た目の美しさや清潔感が大切です。
限られた時間内に効率的に作業を進めるためには、客室清掃スタッフの技術や工夫が必要。そこで今回は、『ベッドメイクを3分で美しく仕上げるコツ』を4つご紹介します。
その1. 手順のルーティン化
ベッドメイクを素早く行うには、決まった手順を繰り返し行うことが大切です。たとえば、シーツを広げる、シワを伸ばす、枕を整えるといった一連の作業をあらかじめ決め、毎回同じ順序で行うようにしましょう。ルーティン化することで、手順を考えずに作業が進むため、自然とスピードが上がります。
また、シーツの四隅を固定する際には、シワができにくい折り方や、シーツをしっかりと固定する技術を身に付けることも重要です。初めは時間がかかってしまうかもしれませんが、慣れてくるとスムーズに作業が進むようになります。
その2. 道具の配置と動線の工夫
清掃の道具やシーツ、枕カバーなどは、すぐ手に取れる場所にまとめておくことで、作業中の無駄な動きを減らすことができます。たとえば、ベッドの近くに必要なものをすべて揃えておくと、作業中に部屋を行ったり来たりする手間が省けます。
また、動線を意識して道具を配置することで、作業の流れがスムーズになります。狭い客室でも、道具の配置を工夫すれば、無駄な動きを減らし、効率的に作業を進めることが可能です。
その3. コーナー処理を迅速に行う
ベッドメイクの中でも、シーツの四隅をきれいに処理する「コーナー処理」は、時間がかかる作業のひとつです。しかし、ポイントを押さえれば、短時間で美しく仕上げることができます。
コツは、シーツの角をベッドマットレスの下に折り込む際に、あらかじめしっかりと折り目をつけておくこと。こうすることで、シーツが固定されやすくなり、シワもできにくくなります。また、シーツをしっかりと引っ張りながら折り込むことで、見た目もすっきりと整います。
その4. 練習とフィードバック
ベッドメイクを素早く、かつ正確に仕上げるには、やはり経験が大切です。何度も繰り返し作業を行うことで、手順がスムーズになり、スピードもアップします。さらに、作業後に上司や同僚からフィードバックをもらい、自分のやり方を見直すことも重要です。
また、他のスタッフの作業を観察することも効果的。新しいアイデアや改善点を見つけることができますし、チーム全体で効率的な方法を共有することで、全体の作業スピードも向上します。
ベッドメイクで好印象なホテルへ
このように、限られた時間内で効率よく、かつ美しく仕上げるためには、手順のルーティン化、道具の配置と動線の工夫、コーナー処理の技術、そして練習とフィードバックの活用がカギとなるのです。
これらのコツを実践することで、短時間でも宿泊者が快適に過ごせる、清潔で美しいベッドを提供することができるでしょう。
株式会社ホンモクでは、ビジネスホテルやアパートメントホテルからハイクラスホテルまで、多種多様に管理しています。客室清掃・ベッドメイクについてお困りの際は、いつでもお気軽にホンモクへお問い合わせくださいね。